Los mexicanos califican el fraude de tarjetas bancarias como su nueva preocupación de seguridad, mientras que los temores sobre el robo de identidad y el acceso no autorizado o uso indebido de información personal han aumentado de manera espectacular, según el Unisys Security Index, que encuestó a los consumidores en abril de 2017 en 13 países de todo el mundo. El encuesta global mide las actitudes de los consumidores sobre una amplia gama de cuestiones de seguridad.
Los resultados más destacados de México incluyen:
- El mayor problema de seguridad de los encuestados mexicanos es que otras personas obtengan y utilicen sus datos de tarjetas bancarias, el 90% están seriamente preocupados (es decir, “extremadamente” o “muy preocupado”). Esto representa un aumento del 20% desde el último Unisys Security Index en 2014, cuando el 75% de los encuestados estaban seriamente preocupados y la seguridad personal fue calificada como la principal preocupación general.
- Las preocupaciones por el robo de identidad y el acceso no autorizado o uso indebido de información personal se han mantenido altas, con el 86% de los mexicanos encuestados seriamente preocupados, el mismo porcentaje reportado en 2014.
- El índice general de seguridad de Unisys para México es de 216, lo que se considera un serio nivel de preocupación, un aumento de 6% en comparación con un índice de 203 en 2014. El índice es un puntaje calculado de 300 basado en la preocupación por ocho temas específicos dentro de la seguridad nacional, financiera, Internet y personal.
- Existe un acuerdo generalizado entre los mexicanos sobre las preocupaciones de seguridad, con personas de todas las edades y todos los niveles de ingresos registrando preocupaciones sustancialmente altas.
En general, mientras que la población de los países en desarrollo tiene mayores niveles de preocupación en 2017 que en los países desarrollados, el aumento de la preocupación desde 2014 fue mayor en los países desarrollados de la encuesta (excepto Alemania, donde la preocupación disminuyó durante este período).
Al igual que en México, los consumidores de ocho de los trece países encuestados calificaron el robo de identidad o el fraude con tarjetas bancarias como su principal preocupación.
Acerca de Unisys Security Index
Unisys ha llevado a cabo desde 2007 el Unisys Security Index (la única instantánea recurrente de las preocupaciones de seguridad llevada a cabo a nivel mundial), con el fin de proporcionar una medida continua, estadísticamente robusta de la preocupación por la seguridad. El índice es un puntaje máximo de 300, que cubre las cambiantes actitudes de los consumidores a lo largo del tiempo en ocho áreas de seguridad y en cuatro categorías: seguridad nacional y desastres naturales/epidemias, en la categoría Seguridad Nacional; Fraude bancario y obligaciones fiscales, en la categoría de Seguridad Financiera; virus/hackeos y transacciones en línea, en la categoría de Seguridad en Internet; Y robo de identidad y seguridad personal, en la categoría de Seguridad Personal.
El UnisysSecurity Index 2017 se basa en encuestas en línea realizadas entre el 6 y el 18 de abril de 2017 de muestras representativas a nivel nacional de al menos 1,000 adultos en Alemania, Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Colombia, Estados Unidos, Filipinas, Malasia, México, Nueva Zelanda, Países Bajos y en el Reino Unido. El margen de error a nivel de país es de +/-3.1% con un nivel de confianza del 95% y de un 0.9% a nivel mundial. Para obtener más información sobre el Unisys Security Index 2017 de Unisys, visite www.unisys.com/unisys-security-index